Em Assaí, o cliente costuma comparar antes de comprar: olha o Instagram, pergunta o preço no WhatsApp, visita a loja. Um anúncio isolado dificilmente mostra o que funciona. O caminho mais seguro é tratar a primeira campanha como um teste, com poucas ofertas e várias formas de apresentá-las.

Escolha duas ofertas para comparar

Separe dois produtos ou serviços com estoque, preço definido e margem que permita anunciar. Pode ser um item de entrada, mais barato, e outro de maior valor. Comparar os dois mostra que tipo de oferta gera mais pedidos, e não só mais mensagens.

Crie versões diferentes para cada oferta

  • Foto: o produto com preço e condição de pagamento.
  • Vídeo curto: o produto em uso ou um detalhe que a foto não mostra.
  • Depoimento: a fala de um cliente real, com autorização.
  • Dúvida respondida: uma pergunta frequente do atendimento.

Mude uma coisa por vez entre as versões: a imagem, o texto ou a chamada. Assim fica mais fácil entender o que fez diferença.

Leve o clique a um lugar preparado

Se o destino for o WhatsApp, use uma mensagem inicial que identifique o anúncio, como “Vi o anúncio do tênis infantil”. Se for o site, o link deve abrir a página do produto, com preço e estoque. Teste tudo pelo celular antes de publicar.

Registre o que acontece depois da conversa

A plataforma mostra cliques e conversas iniciadas. A venda acontece no atendimento. Anote, para cada contato, a oferta, a cidade e se ele virou pedido.

Exemplo hipotético: uma loja de móveis de Assaí testa um anúncio de sofá e outro de colchão. As duas campanhas geram conversas, mas só uma tem pedidos na planilha da equipe. A verba seguinte vai para a oferta que vendeu.

O exemplo não representa um cliente ou resultado da Markant. Ele mostra por que a conversa sozinha não basta para decidir.

Mostre de novo para quem demonstrou interesse

Quem assistiu ao vídeo, chamou no WhatsApp ou visitou o site e não comprou pode ver um novo anúncio, com outra informação: prazo de entrega, forma de pagamento ou um detalhe do produto. Essa segunda mensagem pode responder à dúvida que travou a compra.

Só depois aumente a verba

Defina um limite inicial e uma data para revisar. Aumente o investimento na oferta que gerou pedidos, não na que teve mais curtidas. Se nenhuma vendeu, revise a oferta e o atendimento antes de investir mais.

As boas práticas de tráfego pago no varejo ajudam nessa revisão. Leia também como estudar formatos de anúncio e como começar no marketing digital em Assaí. Conheça o Growth Ads e o atendimento da Markant para Assaí-PR.